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春节来临之际，为营造和谐安定的社会环境，中牟县狼城岗镇多措并举，做好节前信访稳定工作，力争案件全部化解、处理到位，确保群众度过一个欢乐、祥和的春节。

强化组织领导，层层明晰职责。狼城岗镇成立主要领导为组长，班子成员为副组长的领导小组，对春节前群众工作事项作出部署、组织和协调。按照“属地管理，谁主管、谁负责”的原则，划好信访“责任区”，种好稳定“责任田”，进一步落实“一把手”责任，将工作措施落实执行到位。

排查矛盾纠纷，加大化解力度。在辖区范围内全面开展深入细致的矛盾排查，对排查出的各类问题，区分情况，分类疏导，加强社区、部门间协同配合，坚持“13710”工作制度，千方百计化解矛盾，做到诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、行为违法的依法处置，将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。

落实值班制度，畅通信息渠道。领导班子成员实行“一岗双责、首问负责制”制度，轮流到镇信访接待室坐班，及时有效处置接访的各类群众诉求。各社区建立值班、每日零报告制度，对反映的问题进行分类，能处理的及时办理，一时解决不了的问题，做好解释工作，并及时上报。

强化宣传，提高群众依法信访意识。线上通过网格微信群，线下发放宣传单、悬挂横幅标语等形式，广泛宣传依法信访，合理表达诉求，营造依法信访氛围。（李建民/文图）

关键词： 狼城岗镇 化解矛盾 多措并举 一岗双责